Septembrikuu persoon: SpeakSmarti tegevjuht Karin Rohi

Septembrikuu persooniks on Karin Rohi, kes on alates augustist juhtinud Kerli Kalgi asemel EVSi tütarettevõtet SpeakSmarti. Aitäh, Kerli, tehtud töö ja koosveedetud aja eest! Kuidas on Karini esimesed töökuud tegevjuhina kulgenud, mida täpsemalt tegevjuhi amet tähendab ning millega tegeleb Karin vabal ajal, loe juba persooniloost!

Kuidas Sinust SpeakSmarti tegevjuht sai?

Ühel käredal talvel viis Kerli mu terviserajale jalutama. Tegime kõnnikoosolekut ning ühel hetkel teatas ta, et on otsustanud Hispaaniasse ülikooli minna. Jutu edenedes tegi ta mulle pakkumise võtta üle tegevjuhi roll. Ma usun, et Kerli nägi mind järgmise tegevjuhina, kuna olin tema kõrvalt õppinud juurde päris mitmeid ülesandeid ja tegevusi, mis tegevjuhi ametiga kaasas käivad.

Kuidas Kerlilt teatepulga üle võtmine sujus?

Üle võtmine sujus väga mõnusalt, natukene intensiivselt ja super struktureeritult. Kerli koostas väga põhjaliku sisseelamise perioodi. Kuna meie mõlema jaoks on struktuur ja läbimõeldud tegevused väga olulisel kohal, siis andis see ka mulle hea enesekindluse, et Kerli lahkumise ajaks olen vajaliku info saanud.

Millised on Sinu tööülesanded?

Tööülesandeid on palju ja väikeses ettevõttes on igal inimesel oluline roll, mis natukene muudab meid ka hunt kriimsilmadeks. Peamiselt tegelen jätkuvalt meie teenuste korraldusprotsessiga, koostan pakkumisi, suhtlen klientidega ja hoolitsen selle eest, et meie meeskond rõõmsal meelel koolitusi käiks tegemas. Töölauale on lisandunud peamiselt juhtimisteemad ja erinevad põnevad koostööprojektid partneritega.

Millised on Sinu eesmärgid SpeakSmarti tegevjuhina?

Kuna olen aastaid tegelenud SpeakSmart teenuste korralduse ja toetamisega ning protsesside arendamisega, siis mulle kõige südamelähedasem teema on meie protsesside automatiseerimine. SpeakSmartis on juba enne mind olnud väga põhjalik ja kõigi vajadusi arvestav teenuseprotsess, mis muudab minu silmis selle ka eriliseks nii kliendi, osaleja kui ka meie tiimi jaoks. Seetõttu olen võtnud oma südameasjaks meie teenuseprotsesside automatiseerimise. Samuti jätkan ka nende eesmärkidega, mis olid eelmistel tegevjuhtidel – kvaliteetne teenus ning  argumenteerituse viimine organisatsioonidesse.

Millega Sa vabal ajal tegeled?

Mulle meeldib erinevate asjadega tegeleda. Ma armastan väga oma koeraga jalutamist, toidu tegemist, filmi vaatamist, teatris käimist. Üle kõige meeldib mulle aega veeta oma sõprade ja perega, kellega saab mõtted lihtsalt välja lülitada ja olla.